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近年來台觀光人數屢創新高,去年首度超過千萬人次,台北市登記的合法旅館也跟著突破500家。根據交通部觀光局規定,地方政府針對合法登記的旅館及民宿,每年至少需稽查1次,但北市觀傳局近2年稽查的旅館家數僅占整體5成,檢查不合格業者,也未積極追蹤複查,遭台北市審計處要求檢討改善。

來台觀光旅客超過9成必造訪台北,隨著觀光人數上升,台北市登記的合法旅館也愈開愈多,去年已達502家。審計處指出,為維護公共安全和消費者權益,交通部觀光局要求各縣市政府每家每年至少稽查一次,不過觀傳局近2年稽查比例偏低,分別只有51.5%及52.6%,不符規定。



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審計處更針對觀傳局2015年檢查紀錄指出,最近一次檢查不合格的業者中,共有9家並未再追蹤改善情形;甚至有6家業者違規,但超過1年以上都沒辦理複查,還有某業者近3次檢查均未合格,但觀傳局也沒積極追蹤複查。

根據《發展觀光條例》第54條第1項,經主管機關檢查不合格者,得令限期改善,屆期仍未改善者,可處3萬以上15萬以下罰鍰,情節重大者甚至須停止營業。但審計處發現,北市有4家旅館近3年均遭裁罰2次以上,觀傳局卻未考量業者違規情節及次數,給予妥善的懲處,業者因此未改善違規情事。

觀傳局觀光產業科長陳雅慧表示,交通部觀光局認定的檢查方式包括書面檢查,觀傳局先前僅列出現場檢查次數,因此只有5成,加入書面後檢查比例會往上調。此外,年初已調整人力分配,在檢查案件列管追蹤部分,由專責人員有效分工,今年將會大幅減少未復查追蹤的情形。

(中國時報)

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